À propos de Givex

Givex est un fournisseur mondial de cartes-cadeaux, de cartes de fidélisation et d’autres technologies de cartes à circuit fermé qui optimisent l’acquisition et la fidélisation des clients. Notre force réside dans notre personnel, ainsi que dans l’énergie et l’expérience que nous déployons pour faciliter la gestion de cartes et favoriser la compétitivité de nos partenaires.

Fondée en 1999, Givex est une société privée qui compte des bureaux aux États-Unis, au Canada, au Royaume-Uni, aux Bahamas et en Australie. Voici quelques-unes des caractéristiques qui nous distinguent:

Innovation.

La force de Givex réside dans sa technologie. La solution brevetée de Givex est conçue pour fournir à nos clients la plus grande flexibilité. Nos activités ne se limitent pas à fournir des cartes-cadeaux. Nous écoutons nos clients et mettons au point de nouveaux produits et services pour répondre à leurs besoins changeants. Vous pouvez vous connecter au réseau Givex à partir de n’importe quelle plateforme et bénéficier d’un service conçu expressément pour votre entreprise.

Traitement ininterrompu des transactions

Nous améliorons constamment notre technologie brevetée pour accroître votre capacité et vous offrir un service de traitement ininterrompu 365 jours par année, plus particulièrement pendant la saison des fêtes, la période la plus occupée. Les données sont dupliquées dans au moins deux centres de données sécurisés distincts, ce qui assure une redondance à 100 %. Nous continuons d’établir de nouveaux centres de données partout dans le monde. De nombreuses entreprises ont changé de fournisseur et ont opté pour Givex en raison de la fiabilité reconnue de son service.

Portée mondiale

Nous traitons avec des entreprises dans plus de 35 pays et nous offrons un service de conversion monétaire en temps réel pour la plupart des principales devises. Vous avez accès à notre service de soutien aux clients multilingue, 24 heures sur 24, sept jours par semaine, ainsi qu’à notre documentation dans plusieurs langues. Le système Givex est compatible avec les systèmes de plus de 200 fournisseurs de technologie PDV et d’intergiciels, afin de vous donner accès au plus vaste choix de fournisseurs, aujourd’hui comme demain. Quel que soit l’endroit où vous ou votre client vous trouvez, nous serons là pour vous aider.

Un partenaire à long terme

Givex est fière d’être un partenaire et non seulement une entreprise de traitement de transactions. Nous écoutons attentivement nos clients pour comprendre les outils dont ils ont besoin, aujourd’hui comme demain, et maintenir une longue d’avance sur nos concurrents. Nous travaillons étroitement avec nos clients afin qu’ils puissent tirer le meilleur parti de notre technologie. Givex apporte son soutien à ses partenaires dans tous les aspects de la gestion de cartes, y compris la production de cartes, l’élaboration de sites Web, l’intégration au PDV, la formation, le traitement des transactions et le service à la clientèle. Nous nous sommes engagés à promouvoir l’innovation et l’excellence dans tous nos secteurs d’activité. Nous tenons toujours notre promesse – quoi qu’il arrive.

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